Si tienes 65 años o más, así puedes solicitar la PGU.

El Instituto de Previsión Social (IPS) en la Región de Valparaíso, hizo un llamado a las personas de 65 y más años, a consultar por la Pensión Garantizada Universal, en caso de que no lo hayan hecho. Hay diversas maneras de solicitarla: en www.chileatiende.cl, por videoatención y en las 19 sucursales ChileAtiende de la región.

¿Qué es la Pensión Garantizada Universal (PGU)? ¿Cómo se solicita? ¿Quiénes pueden acceder? Son algunas interrogantes que existen respecto a este beneficio que entrega el Estado, para resolverlas, el Instituto de Previsión Social (IPS) dispone de diversas alternativas de consulta y solicitud para que puedan acceder todos los potenciales beneficiarios, que son las personas de 65 años o más que cumplen con los requisitos y aún no presentan su solicitud. 

Entre esas opciones destaca la modalidad en línea a través del sitio www.chileatiende.cl, con ClaveÚnica. También se puede solicitar por videoatención en la misma página y presencialmente en toda la red de sucursales ChileAtiende. 

Cabe señalar que la PGU ya llega a más de 2 millones 289 mil personas a nivel nacional (quienes reciben la Pensión Garantizada Universal o el beneficio equivalente de Aporte Previsional Solidario de Vejez); y de ellas, más de 266 mil personas corresponden a la Región de Valparaíso. La Reforma de Pensiones establece que el beneficio aumentará a $250.000, incremento que se implementará con gradualidad, de manera que desde septiembre de 2025 el nuevo monto llegará a las personas de 82 y más años. Este aumento será automático para las personas de esa edad que tienen el beneficio, y no necesitarán hacer una nueva solicitud. 

Posteriormente, en septiembre de 2026 el nuevo monto, más el correspondiente reajuste, llegará a las personas de 75 años y más, mientras que, en septiembre de 2027 al nuevo monto, más los reajustes, accederán quienes tienen 65 años y más. 

¿Cómo se puede solicitar la PGU? 

1. Por Internet en www.chileatiende.cl: en este sitio del IPS, aparte de informar a la persona si cumple con los requisitos para tener derecho a la Pensión Garantizada Universal, también se le permite solicitarla con su ClaveÚnica. 
2. Por videoatención en www.chileatiende.cl: mediante este sistema la persona se conecta a través de una videollamada con un ejecutivo(a) de la red ChileAtiende del IPS, en tiempo real. Solo necesitará tener su cédula de identidad a mano. Esta modalidad funciona de lunes a viernes, entre 8:00 y 17:00 horas. 
3. Presencialmente en sucursales ChileAtiende del IPS: debe acudir con su cédula de identidad a cualquiera de las 202 sucursales ChileAtiende a lo largo del país. La red de atención está operativa de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 14:00 horas. 

Complementariamente, la PGU también se puede solicitar en los municipios en convenio con el IPS y en las AFP o compañías de seguro si las personas están afiliadas a esas instituciones. 

El director regional del IPS, Miguel Toledo Alegría, detalló dónde realizar el trámite:“Como IPS, Instituto de Previsión Social, estamos muy comprometidos y trabajando intensamente para implementar, dentro de los plazos que la ley nos mandata, la reforma de pensiones. Por eso, para nosotros es importante que las personas que cumplen con los requisitos y no han hecho su postulación a la PGU, puedan hacerlo prontamente. Para ello, tenemos disponibles nuestras 19 sucursales presenciales de ChileAtiende en la región. Además, contamos con canales remotos y digitales, para quienes tengan acceso a Internet y puedan realizar este trámite sin salir de su hogar. A la fecha llevamos 6 puntos virtuales en convenios con municipios en los puntos más alejados de la región, en zonas como Panquehue y Calle Larga, Santa María e Hijuelas, donde las personas pueden acceder a una atención virtual como si estuviesen en una de nuestras sucursales, facilitado por un funcionario municipal”, indicó.

Por su parte, la SEREMI del Trabajo y Previsión Social, Arife Mansur Acevedo, hizo un llamado a postular a este beneficio: “Como SEREMI del Trabajo y Previsión Social de la Región de Valparaíso, realizo un enfático llamado a todas las personas de 65 años o más, a informarse sobre la Pensión Garantizada Universal, un beneficio que está al alcance de todos aquellos que cumplan con los requisitos. Sabemos que la accesibilidad es clave, por lo que hemos dispuesto múltiples canales para que puedan solicitarla de manera fácil y rápida, en sucursales ChileAtiende de la región. Este beneficio está aquí para mejorar la calidad de vida de nuestros adultos mayores, y es fundamental que todos los potenciales beneficiarios realicen su consulta”.  

¿Cuáles son los requisitos? 

Entre los principales requisitos para acceder a la Pensión Garantizada Universal se consideran tener cumplidos 65 años o más; acreditar residencia en Chile por 20 años continuos o discontinuos, desde los 20 años en adelante; no integrar un grupo familiar perteneciente al 10 % más rico de la población y contar con una pensión base calculada menor a la pensión máxima determinada por la normativa para este beneficio. Estas dos últimas condiciones son revisadas y analizadas por el IPS una vez ingresada la solicitud. 

Es importante recordar que las personas que soliciten la PGU deben estar inscritas previamente en el Registro Social de Hogares, dado que desde ahí se obtienen algunos antecedentes para realizar la evaluación. 

Los requisitos más detallados del beneficio se encuentran en www.chileatiende.cl. Para consultas sobre la PGU, también están disponibles las redes sociales @ChileAtiende en X, Facebook e Instagram y el Call Center 101, aparte de las sucursales ChileAtiende del Instituto de Previsión Social.